ИТОГИ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ДЕТСКОГО ОТДЫХА

Консультирование граждан по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха было организовано по телефону «горячей линии» Управления, а также в Консультационном центре для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области».

Информация о проведении тематического консультирования была размещена на сайтах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области», с указанием контактных телефонов и режима работы «горячей линии» и Консультационного центра.

Всего проведено 115 консультации, из них 1 обращение граждан.

Всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений в области санитарного законодательства и защиты прав потребителей.

Наиболее волнующими население стали вопросы вакцинации детей пред отправкой в лагерь – 61 консультация, вопросы о правилах направления ребенка в лагерь – 19 консультаций, вопросы разъяснения санитарного законодательства –  5 консультаций.

Также были даны разъяснения по организации питания, режима дня, купания в бассейне.