О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за декабрь 2015 года

В декабре 2015 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 238 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 62,1%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 20,1% санитарного надзора – 15,5%.

В адрес Управления поступило 5 обращений по вопросам государственных услуг, в том числе: получения государственной услуги по выдаче и переоформлению санитарно-эпидемиологических заключений - 4 , по лицензированию – 1.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом: