ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

Евразийский экономический союз
                                        

 

Санитарный надзор
                                        

 

Эпидемиологический надзор
                                        

 

Защита прав потребителей
                                        

 

Судебная практика
                                        

 

Государственная регистрация
                                        

 

Лицензирование
                                        

 

Организация деятельности
                                        

 

Социально - гигиенический мониторинг
                                        

 

Реестры
                                        

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

 

ПЛАН ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ВИЗИТОВ
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за май 2016 года

 

В мае 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 399 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 80,2%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 8%, санитарного надзора – 7,3%.

В адрес Управления поступило 18 обращение по вопросам государственных услуг, в том числе: получения государственной услуги по выдаче и переоформлению санитарно-эпидемиологических заключений – 6.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом:

 

Тема обращения

Количество обращений

Нарушение прав потребителей – всего:

320

в т.ч: в сфере розничной торговли непродовольственными товарами

167

          в сфере розничной торговли продовольственными товарами

8

          в сфере услуг ЖКХ

34

          в сфере услуг на финансовом рынке

39

          в сфере туристических услуг

7

          в сфере образовательных услуг

4

          в сфере медицинских услуг

15

          в сфере услуг связи

5

          долевое строительство

3

          в сфере риэлторских услуг

2

          в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)

11

          прочее (переуступка права требования коллекторским агенствам,
          договор оказания услуг, и прочее)

25

Санитарный надзор

29

в т.ч.: условия проживания в жилых помещениях

14

           прочие вопросы коммунальной гигиены

3

           открытие предприятий общественного питания

1

           прочие вопросы гигиены питания

1

           курение

2

           вопросы транспорта (хамство водителя, разговоры по телефону во
           время движения автобуса и пр.

5

           вопросы радиационной гигиены

3

Эпидемиологический надзор - всего

32

в т. ч: - прохождение медицинскими работниками предварительных и
           периодических мед. осмотров

2

           - требования к размещению, оборудованию, отделке отделений ЛПО,
           мед. и стоматологических кабинетов, аптек

2

           - обращение с отходами классов Б, Г.

3

           - профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний

5

           - профилактика клещевых трансмиссивных инфекций, КВЭ

5

           - иммунопрофилактика

11

           - прочие вопросы

4

Государственные услуги – всего

18

в т.ч: - выдача, переоформление санитарно-эпидемиологических заключений

6

          - прием и регистрация уведомлений

12

 

По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации

 

 

Руководитель

 

 

А.М. Звягин

 

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru