ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

Таможенный союз
                                        

 

Санитарный надзор
                                        

 

Эпидемиологический надзор
                                        

 

Защита прав потребителей
                                        

 

Судебная практика
                                        

 

Государственная регистрация
                                        

 

Лицензирование
                                        

 

Организация деятельности
                                        

 

Социально - гигиенический мониторинг
                                        

 

Реестры
                                        

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за июль 2016 года

 

В июне 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 285 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 83,1%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 6,3%, санитарного надзора – 6,6%.

В адрес Управления поступило 11 обращения по вопросам государственных услуг, в том числе: получения государственной услуги по выдаче и переоформлению санитарно-эпидемиологических заключений – 6.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом:

 

Тема обращения

Количество обращений

Нарушение прав потребителей – всего:

237

в т.ч: в сфере розничной торговли непродовольственными товарами

178

в сфере услуг ЖКХ

38

в сфере услуг на финансовом рынке

5

в сфере ветеринарных услуг

1

в сфере услуг связи

6

долевое строительство

3

в сфере риэлторских услуг

1

в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)

1

прочее (переуступка права требования коллекторским агенствам, договор оказания услуг, и прочее)

4

Санитарный надзор

19

в т.ч.:  условия проживания в жилых помещениях

2

прочие вопросы коммунальной гигиены

2

вопросы условий труда

4

вопросы транспорта (хамство водителя, разговоры по телефону во время движения автобуса и пр.)

4

прочие вопросы транспорта

5

вопросы радиационной гигиены

2

Эпидемиологический надзор - всего

18

прохождение медицинскими работниками предварительных и периодических мед.осмотров

3

требования к размещению, оборудованию, отделке отделений ЛПО, мед. и стоматологических кабинетов, аптек

3

обращение с отходами классов Б, Г.

3

дезинфекция, дезинсекция

2

бешенство (проф.мероприятия)

2

прочие вопросы

5

Государственные услуги – всего

11

в т.ч:

- выдача, переоформление санитарно-эпидемиологических заключений

6

прием и регистрация уведомлений

5

 

По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации.

 

 

 

 

Руководитель

 

А.М. Звягин

 

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru