О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за июль 2016 года

В июне 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 285 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 83,1%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 6,3%, санитарного надзора – 6,6%.

В адрес Управления поступило 11 обращения по вопросам государственных услуг, в том числе: получения государственной услуги по выдаче и переоформлению санитарно-эпидемиологических заключений – 6.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом: