ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

Евразийский экономический союз
                                        

 

Санитарный надзор
                                        

 

Эпидемиологический надзор
                                        

 

Защита прав потребителей
                                        

 

Судебная практика
                                        

 

Государственная регистрация
                                        

 

Лицензирование
                                        

 

Организация деятельности
                                        

 

Социально - гигиенический мониторинг
                                        

 

Реестры
                                        

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

 

ПЛАН ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ВИЗИТОВ
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за август 2016 года

 

В августе 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 348 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 79%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 4,3%, санитарного надзора – 9,5%.

В адрес Управления поступило 25 обращения по вопросам государственных услуг.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом: 

Тема обращения

Количество обращений

Нарушение прав потребителей – всего:

275

в т.ч: в сфере розничной торговли непродовольственными товарами

191

в сфере розничной торговли продовольственными товарами

3

в сфере услуг ЖКХ

31

в сфере услуг на финансовом рынке

14

в сфере образовательных услуг

3

в сфере медицинских услуг

5

в сфере услуг связи

4

долевое строительство

3

в сфере риэлторских услуг

3

в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)

9

прочее (переуступка права требования коллекторским агенствам, договор оказания услуг, и прочее)

9

Санитарный надзор

33

в т.ч.:  условия проживания в жилых помещениях

7

прочие вопросы коммунальной гигиены

7

открытие предприятий общественного питания

1

открытие пищевого производства

1

прочие вопросы гигиены питания

6

вопросы транспорта (хамство водителя, разговоры по телефону во время движения автобуса и пр.)

11

Эпидемиологический надзор - всего

15

прохождение медицинскими работниками предварительных и периодических мед.осмотров

2

требования к размещению, оборудованию, отделке отделений ЛПО, мед. и стоматологических кабинетов, аптек

2

обращение с отходами классов Б, Г.

2

профилактика гриппа и ОРВИ

2

прочие вопросы

7

Государственные услуги – всего

25

прием и регистрация уведомлений

25





 

По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации.

 

 

 

Руководитель

 

А.М. Звягин

 

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru