О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за август 2016 года

В августе 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 348 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 79%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 4,3%, санитарного надзора – 9,5%.

В адрес Управления поступило 25 обращения по вопросам государственных услуг.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом: