ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

Евразийский экономический союз
                                        

 

Санитарный надзор
                                        

 

Эпидемиологический надзор
                                        

 

Защита прав потребителей
                                        

 

Судебная практика
                                        

 

Государственная регистрация
                                        

 

Лицензирование
                                        

 

Организация деятельности
                                        

 

Социально - гигиенический мониторинг
                                        

 

Реестры
                                        

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

 

ПЛАН ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ВИЗИТОВ
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за сентябрь 2016 года

 

В сентябре 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 247 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 61,1%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 14,1%, санитарного надзора – 14,9%.

В адрес Управления поступило 24 обращения по вопросам государственных услуг.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом: 

 

Тема обращения

Количество обращений

Нарушение прав потребителей – всего:

151

в т. ч.: - в сфере розничной торговли непродовольственными товарами

71

            - в сфере розничной торговли продовольственными товарами

13

            - в сфере услуг ЖКХ

29

            - в сфере услуг на финансовом рынке

12

            - в сфере образовательных услуг

3

            - в сфере медицинских услуг

3

            - в сфере услуг связи

8

            - долевое строительство

3

            - в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)

3

            - прочее (переуступка права требования коллекторским агенствам,
              договор оказания услуг)

6

Санитарный надзор

37

в т. ч.: - условия проживания в жилых помещениях

16

            - прочие вопросы коммунальной гигиены

9

            - открытие предприятий общественного питания

2

            - неудовлетворительное содержание предприятий общественного
              питания, торговых точек

1

            - вопросы транспорта (хамство водителя, разговоры по телефону во
              время движения автобуса и пр.

7

вопросы радиационной гигиены

2

Эпидемиологический надзор - всего

35

в т. ч:  - прохождение медицинскими работниками предварительных и  
              периодических мед. осмотров

2

            - требования к размещению, оборудованию, отделке отделений ЛПО,
              мед. и стоматологических кабинетов, аптек

1

            - обращение с отходами классов Б, Г.

2

            - профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний

8

            - профилактика гриппа и ОРВИ

4

            - иммунопрофилактика

8

            - прочие вопросы

10

Государственные услуги – всего

24

в т. ч.: - выдача, переоформление санитарно-эпидемиологических заключений

5

            - прием и регистрация уведомлений

19

 

По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации

 

 

Руководитель

 

 

А.М. Звягин

 

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru