ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

Евразийский экономический союз
                                        

 

Санитарный надзор
                                        

 

Эпидемиологический надзор
                                        

 

Защита прав потребителей
                                        

 

Судебная практика
                                        

 

Государственная регистрация
                                        

 

Лицензирование
                                        

 

Организация деятельности
                                        

 

Социально - гигиенический мониторинг
                                        

 

Реестры
                                        

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

 

ПЛАН ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ВИЗИТОВ
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за октябрь 2016 года

 

В октябре 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 375 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 73%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 11%, санитарного надзора – 9,8%.

В адрес Управления поступило 23 обращения по вопросам государственных услуг.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом:

 

Тема обращения

Количество обращений

Нарушение прав потребителей – всего:

274

в т.ч: в сфере розничной торговли непродовольственными товарами

192

            в сфере розничной торговли продовольственными товарами

5

            в сфере общественного питания

2

            в сфере услуг ЖКХ

23

            в сфере услуг на финансовом рынке

12

            в сфере образовательных услуг

3

            в сфере медицинских услуг

3

            в сфере туристических услуг

3

            в сфере услуг связи

11

           долевое строительство

4

           в сфере риэлторских услуг

1

           в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)

5

           прочее (переуступка права требования коллекторским агенствам, договор оказания услуг)

10

Санитарный надзор

37

в т.ч. условия проживания в жилых помещениях

21

            открытие пищевого производства

1

            открытие предприятий общественного питания

1

            нарушение санитарных требований к организации торговли продовольственными товарами и их реализации

1

            организация, нарушение правил реализации алкогольной продукции, табачных изделий

1

            прочие вопросы гигиены питания

3

            вопросы транспорта(хамство водителя, разговоры по телефону во время движения автобуса и пр.

5

            вопросы радиационной гигиены

4

Эпидемиологический надзор - всего

41

в т.ч: прохождение медицинскими работниками предварительных и периодических мед. осмотров

2

            требования к размещению, оборудованию, отделке отделений ЛПО, мед. и стоматологических кабинетов, аптек

2

            обращение с отходами классов Б, Г.

2

            профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний

14

            профилактика гриппа и ОРВИ

3

            иммунопрофилактика

12

            прочие вопросы

6

Государственные услуги – всего

23

в т.ч: выдача, переоформление санитарно-эпидемиологических заключений

3

         прием и регистрация уведомлений

20

 

               По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации

 

Руководитель

А.М. Звягин

 

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru