О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за ноябрь 2016 года

В ноябре 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 385 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 74%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 8,1%, санитарного надзора – 10,1%.

В адрес Управления поступило 30 обращений по вопросам государственных услуг.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом: