ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

Евразийский экономический союз
                                        

 

Санитарный надзор
                                        

 

Эпидемиологический надзор
                                        

 

Защита прав потребителей
                                        

 

Судебная практика
                                        

 

Государственная регистрация
                                        

 

Лицензирование
                                        

 

Организация деятельности
                                        

 

Социально - гигиенический мониторинг
                                        

 

Реестры
                                        

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

 

ПЛАН ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ВИЗИТОВ
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за декабрь 2016 года

 

 

В декабре 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 411 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 74,2%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 10,5%, санитарного надзора – 6,3%.

В адрес Управления поступило 37 обращений по вопросам государственных услуг.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом: 

Тема обращения

Количество обращений

Нарушение прав потребителей – всего:

305

в т.ч: в сфере розничной торговли непродовольственными товарами

223

         в сфере розничной торговли продовольственными товарами

9

            в сфере услуг ЖКХ

23

            в сфере услуг на финансовом рынке

32

            в сфере медицинских услуг

4

            в сфере услуг связи

6

            долевое строительство

3

            в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)

3

            прочее (переуступка права требования коллекторским агенствам,
            договор оказания услуг)

2

Санитарный надзор

26

в т.ч. условия проживания в жилых помещениях

10

            прочие вопросы коммунальной гигиены

6

            открытие предприятий общественного питания

1

            организация, нарушение правил реализации алкогольной продукции,
            табачных изделий

1

            прочие вопросы гигиены питания

2

            вопросы транспорта (хамство водителя, разговоры по телефону во время
            движения автобуса и пр.

3

            вопросы радиационной гигиены

3

Эпидемиологический надзор - всего

43

в т.ч: требования к размещению, оборудованию, отделке отделений ЛПО,
            медицинских  и стоматологических кабинетов, аптек

2

            обращение с отходами классов Б, Г.

4

            профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний

11

            профилактика гриппа и ОРВИ

8

            иммунопрофилактика

11

            прочие вопросы

7

Государственные услуги – всего

37

в т.ч: выдача, переоформление санитарно-эпидемиологических заключений

11

            прием и регистрация уведомлений

26


 

            По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации.

  

Руководитель

А.М. Звягин

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru