ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

Евразийский экономический союз
                                        

 

Санитарный надзор
                                        

 

Эпидемиологический надзор
                                        

 

Защита прав потребителей
                                        

 

Судебная практика
                                        

 

Государственная регистрация
                                        

 

Лицензирование
                                        

 

Организация деятельности
                                        

 

Социально - гигиенический мониторинг
                                        

 

Реестры
                                        

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

 

ПЛАН ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ВИЗИТОВ
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за январь 2017 года

 

В январе 2017 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 278 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 58,6%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 12,9%, санитарного надзора – 12,9%.

В адрес Управления поступило 26 обращений по вопросам государственных услуг.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом: 

Тема обращения

Количество обращений

Нарушение прав потребителей – всего:

163

в т.ч: в сфере розничной торговли непродовольственными товарами

95

в сфере розничной торговли продовольственными товарами

2

в сфере общественного питания

1

в сфере услуг ЖКХ

23

в сфере услуг на финансовом рынке

6

в сфере долевого строительства

10

в сфере услуг связи

10

в сфере риэлторских услуг

1

в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)

1

прочее (переуступка права требования коллекторским агенствам, договор оказания услуг)

14

Санитарный надзор

36

в т.ч. условия проживания в жилых помещениях

8

прочие вопросы коммунальной гигиены

4

открытие пищевого производства

2

организация, нарушение правил реализации алкогольной продукции, табачных изделий

7

открытие предприятий торговли продовольственными товарами

2

прочие вопросы гигиены питания

3

вопросы транспорта(хамство водителя, разговоры по телефону во время движения автобуса и пр.

6

вопросы радиационной гигиены

4

Эпидемиологический надзор - всего

53

в т. ч:  - обращение с отходами классов Б, Г.

4

профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний

8

профилактика гриппа и ОРВИ

5

вакцинопрофилактика

19

прочие вопросы

17

Государственные услуги – всего

26

в т.ч: прием и регистрация уведомлений

26

 

По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации.

  

Руководитель

А.М. Звягин

 

 

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru