ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

Таможенный союз
                                        

 

Санитарный надзор
                                        

 

Эпидемиологический надзор
                                        

 

Защита прав потребителей
                                        

 

Судебная практика
                                        

 

Государственная регистрация
                                        

 

Лицензирование
                                        

 

Организация деятельности
                                        

 

Социально - гигиенический мониторинг
                                        

 

Реестры
                                        

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за февраль 2017 года

 

В феврале 2017 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 297 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 71,7%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 12,1%, санитарного надзора – 9,4%, вопросы в области государственных услуг 6,8%.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом:

 

Тема обращения

Количество обращений

Нарушение прав потребителей – всего:

213

в т.ч: в сфере розничной торговли непродовольственными товарами

130

в сфере розничной торговли продовольственными товарами

6

в сфере услуг ЖКХ

29

в сфере услуг на финансовом рынке

19

в сфере долевого строительства

4

в сфере туристических услуг

7

в сфере образовательных услуг

3

в сфере  медицинских услуг

2

в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)

6

прочее (переуступка права требования коллекторским агентствам, договор оказания услуг)

7

Санитарный надзор

28

в т.ч. условия проживания в жилых помещениях

9

прочие вопросы коммунальной гигиены

3

открытие предприятий общественного питания

1

открытие предприятий торговли продовольственными товарами

1

прочие вопросы гигиены питания

6

вопросы транспорта(хамство водителя, разговоры по телефону во время движения автобуса и пр.

5

вопросы радиационной гигиены

3

Эпидемиологический надзор - всего

36

в т. ч:  обращение с отходами классов Б, Г

4

профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний

9

профилактика гриппа и ОРВИ

4

требования к размещению, оборудованию, отделке отделений ЛПО, мед. и стоматологических кабинетов, аптек

4

вакцинопрофилактика

9

прочие вопросы

6

Государственные услуги – всего

20

в т.ч: прием и регистрация уведомлений

14

          выдача и оформление,  переоформление СЭЗ,

6

 

По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации

 

 

 

 

Руководитель

А.М. Звягин

 

 

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru