ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

Евразийский экономический союз
                                        

 

Санитарный надзор
                                        

 

Эпидемиологический надзор
                                        

 

Защита прав потребителей
                                        

 

Судебная практика
                                        

 

Государственная регистрация
                                        

 

Лицензирование
                                        

 

Организация деятельности
                                        

 

Социально - гигиенический мониторинг
                                        

 

Реестры
                                        

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

 

ПЛАН ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ВИЗИТОВ
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за март 2017 года

 

В марте 2017 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 358 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 69,5%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 13,1%, санитарного надзора – 9,5%, вопросы в области государственных услуг - 7,8%.

Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом:

 

Тема обращения

Количество обращений

Нарушение прав потребителей – всего:

249

в т.ч: в сфере розничной торговли непродовольственными товарами

180

в сфере розничной торговли продовольственными товарами

18

в сфере услуг ЖКХ

18

в сфере услуг на финансовом рынке

10

в сфере долевого строительства

1

в сфере услуг связи

2

в сфере образовательных услуг

5

в сфере медицинских услуг

3

в сфере риэлторских услуг

1

в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)

6

прочее (переуступка права требования коллекторским агенствам, договор оказания услуг)

5

Санитарный надзор

34

в т.ч. условия проживания в жилых помещениях

9

прочие вопросы коммунальной гигиены

2

открытие предприятий общественного питания

1

нарушение санитарных требований к организации торговли продовольственными товарами и их реализации

1

организация, нарушение правил реализации алкогольной продукции, табачных изделий

1

прочие вопросы гигиены питания

8

вопросы транспорта(хамство водителя, разговоры по телефону во время движения автобуса и пр.

9

прочие вопросы транспорта

3

Эпидемиологический надзор - всего

47

в т.ч: обращение с отходами классов Б, Г.

2

профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний

18

дезинфекция, дезинсекция

2

прохождение медицинскими работниками предварительных и периодических мед.осмотров

2

требования к размещению, оборудованию, отделке отделений ЛПО, мед. и стоматологических кабинетов, аптек

4

вакцинопрофилактика

17

прочие вопросы

2

Государственные услуги – всего

28

в т.ч: прием и регистрация уведомлений

25

          выдача и оформление, переоформление СЭЗ,

3

 

По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации

 

 

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru