В Управление Роспотребнадзора по Ярославской области поступают обращения граждан по вопросу оплаты ввода приборов учета в эксплуатацию.
В связи с этим Управление обращает внимание граждан на то, что вопросы порядка ввода в эксплуатацию приборов учета регулируются п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 (далее - Правила), контроль за соблюдением которых осуществляется органами исполнительной власти субъекта РФ. В Ярославской области это Государственная жилищная инспекция по Ярославской области» (г. Ярославль, Октябрьский пер., д. 3).
Согласно п. 81 Правил оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
Под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги (это могут быть управляющие компании, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающие организации при наличии договора с потребителем).
Ввод приборов учета в эксплуатацию в случаях, предусмотренных Правилами, осуществляется исполнителем без взимания платы. Данный пункт введен в действие Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824 с 01.10.2013 года. До этого времени вопрос взимания платы за ввод прибора учета в эксплуатацию урегулирован не был.
Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, установленном п.п. 81-81(9) Правил.
Пунктом 81(14) Правил предусмотрено также, что установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.
Помимо этого Постановлением № 824 с 01.10.2013 года внесены изменения в Правила, касающиеся оформления заявки потребителя на ввод прибора учета в эксплуатацию, сроков ее рассмотрения. Указаны вопросы, которые подлежат проверке в ходе ввода прибора учета в эксплуатацию, а также порядок оформления акта ввода прибора учета в эксплуатацию, порядка действия потребителя в случае выхода из строя прибора учета.
В случае нарушений со стороны исполнителей (управляющих компаний, ТСЖ и т.п.) потребители вправе обращаться в Государственную жилищную инспекцию по Ярославской области, Управление Роспотребнадзора по Ярославской области, а также решать вопросы в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства. Управление Роспотребнадзора по Тверской области, на основании ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» может быть привлечено судом для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
При этом, обращаем Ваше внимание, что во избежание отрицательных результатов при рассмотрении административными органами, судами дел по факту взимания платы за первичную опломбировку, ввод в эксплуатацию прибора учета потребителю необходимо иметь все соответствующие доказательства (заявление, поданное исполнителю о вводе прибора учета в эксплуатацию (именно исполнителю! Не сторонней организации), копии платежных документов на оплату услуги по опломбировке приборов учета, копии документов, свидетельствующих о первичной установке прибора учета организацией либо санкционированной замене или ремонте последнего (акты, копии квитанций, паспортов на приборы учета). В случае отсутствия указанных документов, доказать правоту потребителя становится достаточно сложно.
