По сведениям средств массовой информации в связи со снижением курса рубля по отношению к иностранным валютам туроператоры отказываются от исполнения взятых на себя обязательств перед туристом в соответствии с договором о реализации туристского продукта заключенного с потребителем и оплаченного последним, либо требуют соответствующую доплату для оказания туристских услуг согласно договора.
Управление Роспотребнадзора по Ярославской области по вышеуказанным сведениям разъясняет следующее.
Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов (ст. 309 ГК РФ).
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом в соответствии с п. 4 ст . 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Следует учесть, что к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся , в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
Таким образом, указанные действия туроператоров являются противоправными, за которые последние несут ответственность предусмотренную законом.
