Войти
ПОТРЕБИТЕЛЮ НА ЗАМЕТКУ
Если Вы обнаружили, что Вам залили незаявленное Вами топливо или Вы обнаружили какие-либо неисправности в автомобиле, после очередной заправки Управление рекомендует:
– незамедлительно обратиться с письменной претензией на имя руководителя фирмы, которой принадлежит данная автозаправочная станция;
– обязательно сохраняйте кассовый чек (лучше до следующей заправки), поскольку это основное доказательство, подтверждающее факт покупки именно на данной АЗС;
– если Вы не сохранили чек, это не лишает Вас права предъявить претензию. Факт покупки необходимо будет доказать свидетельскими показаниями, находившимися с Вами в момент заправки лиц;
– до отправки автомобиля на автосервисное предприятие необходимо вызвать представителей автозаправочной станции для осмотра и изъятия пробы топлива для проведения независимой экспертизы;
– в претензии необходимо указать - когда Вы приобрели топливо, какой марки, в каком объеме (если Вам залили не то топливо указать что залили);
– изложить какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования некачественного бензина, по возможности приложить подтверждающие документы (н