Что делать, если в квартире перегорели электроприборы.

 1. Зафиксировать факт резкого скачка напряжения в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. Согласно п. 105 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила) при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет устно или письменно аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подп. "б", "г" - "ж" пункта 17 Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом, сотрудники которой должны составить акт о наличии причиненного ущерба и указанием причин оказания услуги ненадлежащего качества.

3. Установить ответственное лицо и предъявить ему претензию с требованием о возмещении причиненных убытков в добровольном порядке (по общему правилу, в случае подачи электроэнергии ненадлежащего качества – ресурсоснабжающей организации, при ненадлежащем содержании электрических сетей многоквартирного дома – организации, с которой заключен договор на ремонт и содержание общедомового имущества).