Ежегодно, 15 марта, отмечается Всемирный день прав потребителей.
В 2024 году Всемирный день прав потребителей проводится под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики – банкинга (управлением банковскими счетами посредством использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», охватывающим практически весь спектр банковских услуг, доступных клиенту в банковском офисе), розничной торговли, медицины и промышленности.
В свою очередь, несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, тем не менее, его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации, нарушение конфиденциальности, совершение мошеннических действий по отношению к гражданам.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ярославской области (Управлением Роспотребнадзора по Ярославской) области совместно с Федеральным бюджетным учреждением здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области (ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области») планируется проведение мероприятий, направленных на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, в том числе с учетом популяризации электронных «чат-ботов» с генеративным искусственным интеллектом в целях защиты прав потребителей.
