ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

 

ОБ УПРАВЛЕНИИ
                          

 

ВИРТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА
                          

 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                          

 

САНИТАРНО - ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
                          

 

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
                          

 

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
                          

 

ДОКУМЕНТЫ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОВЕДЕННЫХ ПРОВЕРКАХ
                          

 

ПРЕСС - ЦЕНТР
                          

 

Информация для юр.лиц и населения
                                        

 

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
                          

 

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
                          

 

МЕРОПРИЯТИЯ
                          

 

ИНФОРМАЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ УВЕДОМЛЕНИЙ
                          

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
                          

 

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          

 

К Дню Победы
                          

 

Новости здорового питания
                          

 

ПЛАН ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ВИЗИТОВ
                          

Войти

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области за август 2017 года

 

В августе 2017 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило 322 обращения.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 79,8%, вопросы в области эпидемиологического надзора составили – 9,9%, санитарного надзора – 4%, вопросы в области государственных услуг – 6,2%.
Тематика поступивших обращений выглядит следующим образом:
 
Тема обращения
Количество обращений
Нарушение прав потребителей – всего:
257
в т.ч: в сфере розничной торговли непродовольственными товарами
158
в сфере розничной торговли продовольственными товарами
8
в сфере услуг ЖКХ
30
в сфере услуг на финансовом рынке
5
в сфере долевого строительства
4
в сфере туристических услуг
28
в сфере образовательных услуг
3
в сфере медицинских услуг
2
в сфере информационных услуг
2
в сфере бытового обслуживания (работы, услуги)
6
в сфере риэлторских услуг
1
прочее (переуступка права требования коллекторским агенствам, договор оказания услуг, и прочее)
10
Санитарный надзор
13
открытие пищевого производства
1
открытие предприятий торговли продовольственными товарами
1
прочие вопросы гигиены питания
2
вопросы транспорта(хамство водителя, разговоры по телефону во время движения автобуса и пр.
5
вопросы радиационной гигиены
4
Эпидемиологический надзор - всего
32
профилактика гриппа и ОРВИ
2
профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний
2
требования к размещению, оборудованию, отделке отделений ЛПО, мед. и стоматологических кабинетов, аптек
2
прохождение медицинскими работниками предварительных и периодических мед.осмотров
2
вакцинопрофилактика
7
прочие вопросы
17
Государственные услуги – всего
20
в т.ч: прием и регистрация уведомлений
18
выдача и оформление, переоформление СЭЗ,
2
Всего
322
 
По всем поступившим обращениям даны разъяснения, рекомендации

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области
 

Разработка сайта - ВЕБ.76БИЗ.РУ 

Яндекс.Метрика

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru