О работе «горячей линии» в Управлении Роспотребнадзора по Ярославской области за сентябрь 2011 года.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-100-10-76

Войти

За сентябрь 2011 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ярославской области поступило 285 обращений.

В структуре обращений наибольшее количество принадлежит вопросам защиты прав потребителей – 56,5%.

Тема обращения	Количество обращений
Нарушение прав потребителей	163
Вопросы эпидемиологического надзора	64
Услуги ЖКХ (условия проживания, вывоз мусора, содержание территории и т.д.)	15
Получение санитарно-эпидемиологического заключения	8
Нарушение правил торговли продуктов питания	5
Государственная регистрация продукции	5
Вопросы кредитования	6
Производственный контроль	5
прочее	14

Всем обратившимся разъяснены права, даны рекомендации.

© 2009 Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по
Ярославской области

Адрес:150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: (4852)73-26-92; факс: (4852) 75-52-97. Эл.почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru